1. Verantwortliche Stelle
2. Besonderer Hinweis: Schutz von Minderjährigen
3. Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung (durch Erziehungsberechtigte)
- Name und E-Mail-Adresse des Erziehungsberechtigten
- Vorname und Klassenstufe des Kindes (kein Nachname erforderlich)
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe, siehe Punkt 5)
Bei der Nutzung der Plattform
- Lernfortschritt und Aktivität innerhalb der Plattform
- Buchungsdaten für Nachhilfetermine (Wochentag, Uhrzeit, zugeteilter Tutor)
- Angaben im Profil: Klassenstufe, Schulform, Lernziele, Schwerpunkte, Interessen sowie die eingetragenen Zeiten der Verfügbarkeit
- Inhalte der Nachrichtenfunktion zwischen Schüler und zugeteiltem Tutor
- Technische Daten (Browsertyp, IP-Adresse, Zugriffszeiten) zur Bereitstellung der Website
Nachrichtenfunktion
Angemeldete Nutzer können untereinander Kurznachrichten austauschen. Diese Funktion ist auf Personen beschränkt, die einander über eine Nachhilfestunde zugeteilt sind: Ein Tutor kann ausschließlich seinen eigenen Schülern schreiben und umgekehrt. Eine Kontaktaufnahme zu fremden Nutzern ist technisch ausgeschlossen.
Die Nachrichteninhalte werden bei Supabase in Frankfurt gespeichert. Der Betreiber liest die Nachrichten nicht mit. Nur wenn eine der beteiligten Personen den Verlauf über die Funktion „Chat melden" ausdrücklich meldet, wird dieser Verlauf für den Betreiber lesbar und ausschließlich zur Prüfung des gemeldeten Vorfalls eingesehen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im Schutz minderjähriger Nutzer vor Belästigung und unangemessenem Verhalten. Auf diesen Ablauf wird innerhalb der Nachrichtenfunktion sichtbar hingewiesen.
Nachrichten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Betreuungsverhältnisses gelöscht, gemeldete Verläufe nach Abschluss der Prüfung.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die genannten Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen: Bereitstellung der Lernvideos, Organisation der Nachhilfetermine, Erstellung der monatlichen Fortschrittsberichte und Abrechnung des Abonnements.
5. Eingesetzte Drittanbieter
Wir nutzen folgende externe Dienste. Mit allen Anbietern bestehen bzw. werden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen:
| Anbieter | Zweck | Sitz |
|---|---|---|
| Stripe | Zahlungsabwicklung | USA / EU (Standardvertragsklauseln) |
| Vercel | Hosting der Website (Frontend) | USA / EU (Standardvertragsklauseln, Auslieferung auch über EU-Standorte) |
| Supabase | Datenbank, Authentifizierung, Speicher, Terminbuchung, Nachrichtenfunktion, Vermittlung der Video-/Audioverbindung (Signaling) | EU (Frankfurt, Deutschland) |
| Resend | Versand von System-E-Mails (Registrierung, Passwort, Benachrichtigungen) | USA / EU (Standardvertragsklauseln) |
| IONOS SE | E-Mail-Postfach für die Geschäftskorrespondenz (kontakt@englobuddy.com) | Deutschland |
Die Video- und Audioübertragung der Nachhilfestunden selbst erfolgt direkt und verschlüsselt zwischen den Browsern der Teilnehmenden (WebRTC/Peer-to-Peer). Supabase übermittelt dabei nur die technischen Verbindungsdaten, nicht den Bild- oder Tonstream selbst.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre für Rechnungsdaten) bestehen. Nach Kündigung des Abonnements werden Nutzungsdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gemäß Art. 15–21 DSGVO. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung ihrer Funktionen. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.
9. Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an: kontakt@englobuddy.com